КАК ВЫБРАТЬ СВОЕГО СТОМАТОЛОГА?

Руководство для поиска стоматолога. Итак, начнем. У Вас проблема стоматологического характера и у Вас серьёзная потребность в свидании со стоматологом. Естественно Вы хотите чтобы врач Вам попался не какой-нибудь, а самый - самый! Чтобы все у него хорошо получалось, и брал он за это не дорого, то есть, чтобы после лечения не пришлось класть вылеченные зубы на полку. Есть несколько путей достижения желаемого результата. Для начала отбросьте всякие мысли типа: “пойду в районную поликлинику, получу талончик, авось попаду не к коновалу”. Ходить к врачу наугад не стоит даже в самую дорогую частную клинику. Откуда Вы знаете, что все тамошние врачи профессионалы экстра класса? Вообще распределение на “хороших” и “плохих” врачей очень неравномерно. Иногда в Богом забытой поликлинике встречаются редкие самородки, а в крутой клинике одни середнячки или неумехи. Конечно же, бывает и наоборот. Здесь же хочу упомянуть о врачебных ошибках. Ни один врач от них не застрахован. У кого-то погрешностей бывает больше, а у кого-то меньше. Прежде всего, это случается от низкого уровня квалификации врача, от его нежелания выяснять причину ошибок и предотвращать их в будущем. Большая часть врачебных ошибок совершается и по воле случая. В такой ситуации был любой врач. Вроде все делал правильно, а не получилось. Количество врачебных ошибок так же не зависит от места лечения. Покупаться на лозунги наподобие “уровень мировых стандартов”, “опыт работы за рубежом”, “зубы за один день” тоже нельзя. Объясню почему: - на уровне мировых стандартов работает каждый уважающий себя доктор, являющийся профессионалом. А профессионализм не зависит от категории клиники. - опыт работы за рубежом, я считаю, вообще ничего не значит. Начнем с того, что за рубежом существует много стран: от Уганды до высокоразвитых стран, и где проходил этот опыт работы врача, тоже никому не известен. Опять же – чем знаменателен этот опыт? Зубы у иностранцев такие же, как у наших сограждан, а поработать на импортном оборудовании можно и в России. Обучаться в нашей стране может быть и не так престижно, но при посещении определенных курсов лекций и занятий можно овладеть навыками не хуже заграничных. И весьма ошибочно мнение, что за рубежом уровень стоматологов выше отечественных. Порой бывает даже наоборот. - а “зубы за один день” невозможны по определению. К сожалению, наши люди в большинстве своём просто очень сильно желают быть обманутыми, при этом заплатив немалую сумму, а по сути - выбросить деньги на ветер.В наше тяжёлое постсоветское время, уровень благосостояния граждан невысок. И поэтому надо разумно подходит к решению проблемы с зубами и не покупаться на подобные уловки шарлатанов. Итак, мы решили не заглядываться на рекламные объявления и белоснежные улыбки фотомоделей. Кстати, про фотомоделей, рекламирующих здоровые зубы, зубные пасты и т. д. Среди них присутствуют экземпляры с совершенно ужасными керамическими мостами на передних зубах или вовсе винирами, кои давно уже зарекомендовали себя как неблагонадёжное протезирование. А для рекламы отбеливающих паст надеваются ужасного вида зубные капы. Профессионалу это сразу бросается в глаза, а потенциального покупателя вполне может сбить с толку. И важный совет: ПОМЕНЬШЕ ВЕРЬТЕ ТВ и прочей рекламе, а СОВЕТУЙТЕСЬ СО СВОИМ СТОМАТОЛОГОМ, которому ДОВЕРЯЕТЕ. Запомните главное: самолюбующаяся реклама ("Мы исправляем чужие ошибки!", "Самые лучшие специалисты ТОЛЬКО у нас!" и т.п.), а также глупая реклама ("Стопроцентная стерильность!", "Лечение без бормашины!", "Зубы за один день!" и т.п.) свидетельствуют только о том, что отношение к делу в таких местах непрофессиональное и расчитана такая реклама только для привлечения с целью одурачивания. Вы же не хотите выступить в такой оскорбляющей Вас роли? Так где же тогда искать доктора? Доктора надо искать по знакомым, родственниками и друзьям. Поспрашивайте своих коллег о их походах к стоматологах. Послушайте их рассказ и оцените – соответствуют ли восторги по поводу лечения с состоянием зубов опрашиваемого. Если человек заливается соловьем а зубы у него не вызывают положительных эмоций (некрасивые пломбы, коронки и т.д.), то такой доктор нам не нужен. Обратная ситуация, когда человек пассивно отзывается о своем докторе, как долго он ставил ему пломбу на передний зуб, а Вы её совсем не замечаете, то можно смело брать координаты доктора. Скорее всего, Вам попался вечно недовольный человек. В любом случае: ЛУЧШАЯ РЕКЛАМА - РЕКОМЕНДАЦИЯ! Место обитание доктора тоже не имеет принципиального значения. Не отмахивайтесь от доктора, который принимает на другом конце света. Помните – к зубному вы сходите всего несколько раз, а зубы ваши останутся с вами и дальше (хорошо, если останутся). Статус поликлиники (частная, районная или частный кабинет) – по большому счёту не имеет принципиального значения. Важна не клиника, а сам доктор! Бытует мнение – хорошее лечение не может быть произведено без оборудования последнего поколения, без всевозможных технических и прочих наворотов. Я с Вами соглашусь, но оговорюсь, что без некоторых аппаратов профессиональный врач может обойтись. Эти аппараты ему заменяет его опыт, его знания, его руки в конце концов. Ведь лечит Вас не оборудование, а ЧЕЛОВЕК. А все основные, нужные для хорошего лечения функции есть практически в любой “бормашине” даже из районной поликлиники. На что следует обратить внимание, так это на самого врача. Лучше бы у Вас были о нем положительные отзывы. Обращайте внимание насколько он внимателен к Вам и Вашей проблеме, корректен и вежлив. Очень часто приходят запуганные или,наоборот, взвинченные пациенты из районных поликлиник. Стало правилом дурного тона, когда врачи там весьма грубы по отношению к пациенту, объясняя это низким заработком. Хочется сказать таким врачам: если недоволен,то увольняйся, а не вымещай своё плохое воспитание на пациенте! Врачи поликлиники не заинтересованы в работе, а устроиться в неё намного проще, чем в частную или коммерческую. Уровень ответственности несоизмерим. Не зря ведь при устройстве в хорошиую клинику требуется стаж работы в коммерческой клинике не менее пяти лет. К слову, в коммерческих клиниках и кабинетах, стоматологи получают не так уж и много, но уровень отношения в таких кабинетах будет всегда значительно выше, потому что здесь люди именно зарабатывают себе на хлеб и несут прямую ответственность, а не сидят на стабильной зарплате и защищены статусом "государственная". Нет, конечно, есть в поликлиниках и очень порядочные врачи, но, к сожалению, не так часто - им там гораздо тяжелее выжить. И потом, аналогично бывают действуют врачи и в весьма дорогостоящих клиниках. Потому как там окупаемость "статуса" спонсируется извне и для них важнее "имя на устах", нежели искреннее желание реальной помощи. Мой совет - выбирайте нечто среднее. Сходите в поликлинику на консультацию, сходите в дорогую клинику, зайдите в частный кабинет. Не считайте что дорогие цены залог качества. Это не так. Все уважающие себя стоматологи работают сейчас на хорошем импортном оборудовании и с хорошими импортными материалами. Естественно, и за слишком низкую цену не стоит ждать качества - выбирайте "золотую середину" - именно в таких клиниках и кабинетах чаще всего работают профессионалы - люди, которые оценивают свой труд и знания, а не название и статус. Отдавайте предпочтение тем клиникам и кабинетам, которые уже работают весьма длительный срок (не менее пяти лет стабильной работы). Те, что открывались в последние пару лет и открываются сейчас уже вряд ли займут свою нишу. Да, слишком много стоматологий - на каждом шагу и это,конечно, создаёт ненормальный ажиотаж. К сожалению, в нашей стране ничего не нормируется и не контролируется и чересчур (мягко говоря) большое количество стоматологий говорит не о здоровой конкуренции на рынке услуг и богатом альтернативном выборе, а лишь создаёт сумятицу в сознании пациентов. Поэтому не ждите пока у Вас разболятся зубы, а начинайте своё собственное исследование уже сейчас. И если Вы остановите свой выбор на каком-то стоматологе, почувствуете что это ВАШ ДОКТОР, то не ищите добра от добра и тогда одной проблемой в Вашей жизни станет меньше. О крупных коммерческих клиниках и районных платных поликлиниках мы с Вами поговорили. Теперь остановимся непосредственно на частных кабинетах. В чём разница? Итак, если крупные стоматологические клиники существуют на определённые спонсорские вливания и могут без труда позволить себе купить всё, что можно и нельзя, в плане оборудования по последнему слову техники "для красивой картинки", а поликлиники в свою очередь финансируются бюджетом и депутатскими пожертвованиями, то частные кабинеты живут на самоокупаемости. Высокие налоги, арендные платы, закупка материалов, оборудования и т.д. - всё это забота всё того же работающего в кабинете персонала. И попасть именно в такой кабинет - лучшее, что может с Вами произойти, потому как и отношение к Вам как к пациенту и отношение к делу специалистов такого кабинета, будет внимательным и корректным. Здесь люди заинтересованы в качественной работе и в достойном отношении. Однако есть некоторые сложности, с которыми Вы сможете столкнуться, но если Вам важен результат, то эти сложности легко преодолимы. Например, очень редко когда такие кабинеты могут себе позволить рентген-установку или радиовизиограф. Дело тут не только в сумасшедшей цене такого удовольствия, но и в определённых сложностях регистрации и эксплуатации оных. Покупка,установка,регистрация и содержание такой необходимой вещи оборачивается для кабинета весьма круглой суммой, позволить которую мало кто может. Поэтому приходится отправлять пациентов на рнетген в первые две вышеуказанные категории (крупные коммерческие и районные клиники). А снимки там, к сожалению, далеко не всегда делают качественные опять-таки по вышеуказанным причинам - недостаточное количество профессионального персонала. По этим же самым причинам - жёсткие финансовые требования (т.е. ещё весьма круглая сумма) требуется и на содержание хирургического кабинета. И это два камня преткновения для частных кабинетов, где люди, зарабатывающие своим и только своим трудом, не в состоянии содержать ещё и большое количество посредников, которых оказывается немало и при установке рентген-аппарата и при открытии хирургического кабинета. Поэтому, как правило, оказание стоматологической помощи тут оказывается в полной мере, но без хирургии - лечение и протезирование. Но и цены тут будут весьма приемлимые. И подумайте что лучше: обратиться в дорогую клинику, где "есть всё!", но неизвестно как к Вам отнесутся и как хорошо сделают или, потратив полчаса на рентгенограмму, вернуться вновь в обстановку вежливости и доверия? Каждый выбирает сам для себя. Теперь обсудим такой момент. Для того чтобы наладить хорошие отношения с врачом нужно и вести себя соответствующе. Прежде всего, перед визитом к врачу надо вспомнить о гигиене. Почистите зубы, непосредственно перед посещением доктора прополощите рот водой. Употребление специальных освежителей полости рта, жевательных резинок и леденцов приветствуется. Перед посещением стоматолога постарайтесь не принимать алкоголя, есть лук, чеснок и другие "ароматные" продукты. Захватите с собой носовой платок. Когда заходите в кабинет, позаботьтесь о том, чтобы ваша верхняя одежда осталась в гардеробе, на вешалке или хотя бы висела на руке. Вы ведь не думаете, что доктор будет принимать вас в шубе. Обращайтесь к доктору уважительно. Называйте его по имени и отчеству, даже если вы намного старше врача, конечно же, если он не попросит обратное. Перед посещением повнимательнее прочитайте Ф.И.О. врача, чтобы не получилось неприятных накладок. Выслушав, предложенный доктором, план лечения и протезирования, не стесняйтесь поинтересоваться стоимостью работ, хотя доктор и сам должен об этом сообщить до начала лечения. Выслушайте также все предостережения и предупреждения, рекомендации и ни в коем случае не умоляйте слёзно доктора сделать невозможное. Грамотный специалист и просто порядочный врач никогда не пойдёт на заведомо бессмысленные и неправильные манипуляции. Так же не стоит торговаться о цене. Вы не на рынке. Не нравится цена - попрощайтесь и уходите. Приходите на приём вовремя или,если по каким-то причинам, не можете явиться на приём, то предупредите врача об этом заблаговременно по телефону. Уважайте как самого врача так и его время. И имейте в виду что таких неуважительных пациентов врачи запоминают и не удивляйтесь что и к Вам отношение в следующий раз может слегка измениться. Перед лечением расскажите доктору о всех перенесенных заболеваниях. В особенности это касается туберкулёза, гепатита и венерических заболеваний. Расскажите о возможных аллергических реакциях на отдельные лекарственные препараты. Это важно и для более тщательной стерилизации инструментов, и Вы обезопасите себя от нежелательных последствий в результате применения лекарств. Также не забудьте поставить в известность доктора, если Вы находитесь в интересном положении – беременны. В этом случае доктор постарается избежать некоторых процедур (рентгеновские снимки, физиотерапия и т. д.) и постарается применять при лечении более щадящие лекарства. Еще очень важно чтобы вы доверяли своему доктору. Это повлияет и на улучшения вашего самочувствия в кресле и на отношения с врачом и на результат лечения. Многие пациенты так доверяют своим врачам, что, даже испытывая сильный страх перед стоматологическим кабинетом, засыпают во время лечения. А итог я могу подвести следующий: Уважаемые сограждане! Давайте будем взаимовежливы и более внимательны друг к другу. Понятно что у каждого из нас в этой жизни свои проблемы и разочарования, но пусть каждый стоматолог на рабочем месте не забывает о том, что к нему приходит человек за помощью и надеется на него, а каждый пациент не забывает что стоматолог тоже человек и для него очень важно Ваше доверие!:-) Так будьте здоровы! Живите богато!:-)